Nous acceptons les retours et échanges selon les conditions suivantes :

  • Les vêtements ne doivent pas avoir été portés, usés, altérés ou lavés;
  • La demande doit être effectuée dans les 7 jours suivants la réception de la commande (à l'extérieur de la période des fêtes).

Notez que les articles en soldes sont ventes finales.

Comment faire : 

  • Contactez-nous par courriel en nous donnant votre numéro de commande, une photo de l'article défectueux et la raison du retour ou de l’échange : jolla.activewear@gmail.com
  • Rendez-vous dans le bureau de poste le plus près pour nous envoyer votre commande. 

* Sauf exceptions (défaut de fabrication), nous ne couvrons pas les frais d'expédition de l’échange ou du retour.